A reposta inicial é não. 😶
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Após a conclusão do processo de assinaturas pela CKsign, o contrato tem seu status automaticamente alterado para VIGENTE e não é possível realizar nenhuma alteração no documento após isso.
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Documentos que passaram por este processo tem sua hash de identificação única gerada bem como o Comprovante de Assinatura Eletrônica emitido. Isso significa que este Contrato equipara-se à um Contrato assinado via forma física, nos moldes da MP 2.022-2/2001. Por isso, caso precise alterar ou cancelar esse documento, poderá fazer isso da seguinte forma:
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•Através de um Aditivo ou Distrato
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Através dos Planos Básicos, você pode fazer um Aditivo ou Distrato redigindo as alterações no documento > criando um novo contrato > disparando novamente para os assinantes.
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É Importante destacar que a Contraktor não presta consultoria jurídica. Caso você tenha alguma dúvida para realizar o procedimento, é necessário que verifique com o seu time jurídico.

⚠️O simples ato de exclusão do Contrato dentro da plataforma não invalida o mesmo. Ele continua vigente e válido, e caso seja feita a consulta em nosso validador, aparecerá como vigente.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Então basta entrar em contato com o suporte no canto esquerdo inferior, temos um time de vendas dos Planos Light e Starter pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.

Caso queira contratar um dos nossos Planos Avançados, basta acessar esse link para contatar o nosso time de vendas.
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