Nesse artigo, iremos explicar como utilizar nosso Portal de Feedbacks e Atualizações, assim como acompanhar e sugerir novas funções da plataforma Contraktor.
👉🏾Acesse nosso portal clicando aqui.
👉🏾As abas na parte superior classificam os status das ideias. Elas podem estar em consideração, planejado, em andamento ou lançado.
👉🏾Dentro de cada uma, é possível verificar se a atualização está planejada para Planos Avançados (Business, Premium ou Enterprise), Planos Básicos (Light ou Starter) ou Plano Freemium. Para visualizar todas as ideias da aba, basta rolar a página para baixo.
👉🏾Para ler o título completo e uma breve descrição da ideia, basta clicar em cima do cartão já criado. Nessa tela, você também poderá visualizar mais informações, como quem enviou, data de criação e quantas outras pessoas também votaram.
✅Nessa tela, você também pode votar em uma ideia já criada. Com o card aberto, basta escolher uma das 3 opções:
Nice to have: essa funcionalidade é legal, conveniente ou útil;
Important: resolveria uma necessidade importante;
Critical: isso é extremamente importante para nossa utilização da plataforma no dia a dia.
Será necessário inserir um comentário com informações adicionais e adicionar seu endereço de e-mail para receber avisos sobre o andamento do projeto. Após isso, clique em "Submit".
⚠️É importante ressaltar que todos os comentários ficam visíveis para os demais usuários.
✅Caso não encontre o que deseja, você poderá nos enviar uma nova sugestão. É só seguir os passos abaixo:
👉🏾Clique em "Submit Idea".
👉🏾Descreva com o máximo de detalhes possível. O ideal, é que seja divido em tópicos, como o exemplo abaixo. Após isso, selecione o nível de importância, coloque seu endereço de e-mail e clique em "Submit".
Prontinho, sua ideia foi enviada com sucesso. 🚀
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!
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#GoPaperless 🚀