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Como saber se minha assinatura foi concluída?
Como saber se minha assinatura foi concluída?
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Escrito por Evelin
Atualizado há mais de uma semana

Caso o documento tenha sido enviado para assinatura de um dos nossos Planos Pagos, você conseguirá visualizar o status da sua assinatura, porém, essa funcionalidade não está disponivel em documentos do Plano Free, nesse caso, é necessário que você aguarde a conclusão de todas as assinaturas para receber por e-mail o link do documento assinado.

Nos Planos Pagos, é possível verificar se sua assinatura foi concluída basta seguir o passo a passo abaixo:

Acesse o documento na plataforma e na aba "Status das assinaturas" você vai visualizar todos os assinantes do documento:

  • Se ao lado do seu nome estiver como "Pendente" é sinal de que o contrato ainda não foi assinado.

  • Caso esteja escrito "Assinado" é sinal que sua assinatura foi concluída. Também irá constar data e horário que a assinatura foi realizada, assim como o IP do dispositivo utilizado.

Assim que todos os envolvidos no contrato assinarem o documento, será enviado um link em seu e-mail para visualizar o contrato assinado junto com o comprovante de assinaturas.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Então basta entrar em contato com o suporte no canto esquerdo inferior, temos um time de vendas dos Planos Light e Starter pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.

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